Termini e condizioni del servizio

Il rapporto tra venditore e acquirente è disciplinato dalla normativa italiana ed europea applicabile e, per gli acquisti effettuati da consumatori, dal Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 (“Codice del Consumo”), e successive modifiche.

Le presenti condizioni definiscono i principali termini applicabili agli acquisti effettuati presso TimeParadise Watch Store.

Oggetto del contratto

Le presenti condizioni disciplinano l'offerta e la vendita dei prodotti tra il venditore, MSDiffusion di S.M. – TimeParadise Watch Store, e l'acquirente.

L'invio dell'ordine comporta l'accettazione delle presenti condizioni di vendita, che il cliente è invitato a leggere prima di completare l'acquisto.

Prezzi

I prezzi dei prodotti sono espressi in euro e comprensivi di IVA, ove applicabile.

Per le consegne in Italia, le spese di spedizione standard sono comprese nel prezzo di vendita, salvo diversa indicazione.

Per le spedizioni verso altri Paesi possono essere applicati costi aggiuntivi, chiaramente indicati prima della conclusione dell'ordine.

Per le vendite effettuate attraverso piattaforme o marketplace di terzi, incluse eventuali aste online, si applicano i prezzi e i costi di spedizione espressamente indicati nella relativa inserzione.

Autenticità e condizioni dei prodotti

Tutti gli orologi venduti come nuovi da TimeParadise Watch Store sono originali, nuovi e mai indossati, salvo diversa ed esplicita indicazione nella relativa scheda prodotto.

Prima della spedizione ogni articolo viene sottoposto a controllo e viene consegnato con la dotazione descritta e/o mostrata nelle fotografie relative al prodotto.

TimeParadise Watch Store opera come rivenditore indipendente e non è concessionario ufficiale, rivenditore autorizzato o soggetto affiliato ai marchi commercializzati, salvo ove diversamente ed espressamente indicato.

Provenienza e dotazione

TimeParadise Watch Store seleziona i propri prodotti attraverso una rete internazionale di fornitori e distributori indipendenti.

Di conseguenza, confezione, manualistica, documentazione e altri elementi accessori possono presentare differenze in funzione del mercato di provenienza, del lotto di distribuzione e della specifica referenza.

La dotazione effettivamente fornita con il prodotto è quella indicata nella relativa scheda e/o mostrata nelle fotografie.

Tali eventuali differenze non incidono sull'autenticità dell'orologio.

Garanzia legale di conformità

Gli acquisti effettuati da consumatori sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dalla normativa applicabile.

La garanzia legale è prestata dal venditore e la relativa assistenza viene gestita direttamente da TimeParadise Watch Store, secondo le modalità e nei limiti previsti dalla legge.

Qualora il cliente riscontri un difetto o una non conformità del prodotto, è invitato a contattarci tempestivamente fornendo una descrizione del problema e, quando utile, la relativa documentazione fotografica.

La gestione della richiesta e gli eventuali rimedi applicabili – quali riparazione, sostituzione, riduzione del prezzo o risoluzione del contratto – saranno determinati secondo quanto previsto dalla normativa vigente.

Garanzia commerciale del produttore

L'eventuale garanzia commerciale del produttore è distinta e aggiuntiva rispetto alla garanzia legale fornita dal venditore.

Poiché TimeParadise Watch Store opera attraverso canali di approvvigionamento internazionali indipendenti, la garanzia commerciale del produttore non è necessariamente disponibile per tutti gli articoli.

Quando presente e applicabile a uno specifico prodotto, tale circostanza viene espressamente indicata nella relativa scheda o documentazione.

L'eventuale assenza della garanzia commerciale del produttore non limita i diritti del consumatore derivanti dalla garanzia legale di conformità nei confronti del venditore.

Diritto di recesso

Il consumatore ha diritto di recedere dal contratto di acquisto entro 14 giorni dal ricevimento dei beni, senza necessità di fornire alcuna motivazione, secondo quanto previsto dalla normativa applicabile.

Modalità, condizioni e istruzioni per l'esercizio del diritto di recesso sono riportate nella sezione “Resi e diritto di recesso” del sito.